La asertividad durante la entrevista


Asertividad es tener la capacidad para expresar o transmitir lo que se quiere, lo que se piensa o se siente sin que nadie se sienta molesto o incomodo. Por eso es bueno que cuando vayas a una entrevista intentes practicar la asertividad. Te lo digo porque cuando hacemos los talleres de entrevista, la mayoría de las personas dicen lo que piensan sin darse cuenta de que pueden decir lo mismo sin hacer daño o sin se maleducado sin mas.

Estoy convencida que la mayoría de las entrevistas no se pasan por la manera de contestar. La actitud es fundamental, pero la asertividad también es muy valorada en la empresa. Si vas a trabajar con personas o clientes es importante que sepas comunicar lo que quieres decir sin incomodar a nadie.

Te recuerdo que la razón por la que no pasamos la entrevista es bien no hemos sabido transmitir de una forma adecuada lo que queremos (nuestro interés, competencias y aptitudes), o bien hemos actuado de una forma que el entrevistador ha podido interpretar como agresiva o inadecuada.

Para empezar a practicar, tenemos que tener en cuenta los principios de la asertividad:

  • Expresar lo que uno piensa.
  • Decir lo que uno quiere decir y cómo decirlo.
  • Utilizar el lenguaje corporal de manera correcta

Cuando tengas una entrevista de trabajo recuerda lo que tienes que hacer más hincapié.

Sé sincero. No mientas, no exageres, di la verdad. Por ejemplo, sobre tu experiencia laboral. Cuenta claramente todo lo que has hecho, aprendiste, estudiaste, te formaste, sabes hacer, puedes hacer, eres capaz de aprender, etc.

Lo que no debes hacer es trasmitir ningún comentario negativo sobre las anteriores empresas o compañeros o clientes que has tenido a lo largo de tu vida laboral.

Ten confianza en ti mismo. Lo que se trata es de contestar autoafirmándonos. Utiliza un lenguaje positivo, destaca tus logros, por en valor tus fortalezas. Usa frases como: “he hecho, he logrado, he participado, estoy satisfecho, alcancé, destaqué, …”

Cuando prepares la entrevista, empieza por realizar una lista de logros, de objetivos, de funciones, … que has realizado, que las alcanzado, para así poder conocerlas y defenderlas ante el entrevistador. Lo que llamamos el autoconocimiento.

Un ejercicio que puedes hacer para conseguir que tu asertividad vaya mejorando es darle la vuelta a argumentos negativos. Es decir, de algo negativo, convertirlo en algo positivo. El motivo es que el entrevistador nos pondrá objeciones, buscar nuestros puntos negativos. Y lo que saldrá será inseguridades y carencias. Por eso tienes que poner en valor tus puntos donde tú eres competitivo. La respuesta está en la pregunta ¿Por qué tú y no otro? Porque yo …. (pon tu la respuesta)

Y una vez que lo tengas claro (por qué tú y no otro) toca ahora comunicarlo de forma adecuada. Para eso nuestro lenguaje corporal y verbal tiene que ir acorde. Demostrar seguridad. La mirada, los gestos, el tono de voz siempre tienen que apoyar lo que estamos diciendo (si estamos diciendo que no nos asustan los retos que va a suponer nuestro nuevo puesto, hay que decirlo mirando de frente a nuestro interlocutor, sonriente, con un tono de voz audible y apoyando la afirmación con las manos).

Espero que el post de hoy te haya ayudado. Recuerda que si te puedo ayudar como orientadora profesionalponte en contacto conmigo.

Mi nombre es Isabel Loureiro. ¿En qué puedo ayudarte?

 

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La entrevista no es un interrogatorio


El objetivo de una entrevista es obtener mayor información útil de un candidato. Las preguntas más efectivas son las abiertas, en donde el candidato puede mostrar toda su capacidad y todas sus habilidades para el puesto vacante, frente a las preguntas de un solo Sí o un solo NO.

No es lo más habitual pero hay entrevistas que son demasiado estructuradas, con grupo de preguntas que podríamos considerar como un “interrogatorio” policial. En estas entrevistas, donde existen estas preguntas, los candidatos responden, de la mejor forma que creen, solo con la intención de pasar a la fase siguiente.

Estoy convencida que más de uno (incluida yo) que nos hemos sentido como “estar en un interrogatorio”, de ser culpable de algo que no sé que hice. La sensación que tengo es tener algo oculto y me veo obligada a dar respuesta a preguntas totalmente irrelevantes para el puesto de trabajo al que opto.

La entrevista debe ser una conversación entre dos personas (entrevistador y entrevistado) o varias (si es una entrevista grupal) en la que hay intercambio de información, tanto por parte de la empresa como del entrevistado. Pero lo que nunca tiene que ser es un interrogatorio.

Lo que tenemos claro es la libertad que tiene la empresa a contratar a quien quiera. Ni lo dudamos. Pero, también, el trabajador tiene la libertad de elegir donde quiere trabajar. Pero la relación no es igualitaria, ya que la empresa tiene varios candidatos donde elegir, y el trabajador solo tiene una empresa donde poder trabajar (en esta entrevista).

Lo que tienes que tener claro, es que la empresa quiere incorporar una persona con un perfil como el tuyo, por eso te llaman para hacer la entrevista. Por eso, no puedes sentirte incomodo durante la entrevista de trabajo. Cuando un entrevistador piense que es mejor tener un interrogatorio que una conversación, no te sientas presionado. No estas obligado a responder a todo el “interrogatorio”. Puedes hacer dos cosas. Por un lado, no responder argumentando que no crees necesario para el puesto. O por otro lado, responder de manera vacía “lo desconozco”. Como tu quieras.

Recuerda que tú también puedes hacer preguntas, pero que sean adecuadas al puesto y en relación con la entrevista. No caigas en su juego.

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La nueva economía para el 2050


Las tendencias de la población hacen que las empresas cambien sus negocios, porque principalmente cambian las demandas de sus clientes.

Crecimiento demográfico España

Además, los alimentos, la energía, la ropa, los medicamentos, el comercio electrónico, los centros de atención de mayores (fuera de los sistemas públicos de protección) aseguran que van a ser los más rentables dentro de las próximas décadas.

El principal motivo es el envejecimiento de la población activa en los países desarrollados. Sin embargo existen otros factores como crecimiento de población de los países en vías de desarrollo, además de una aldea global más grande de la que conocemos, entre otros, harán que las empresas cambien para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Cuando lleguemos al 2050, España tendrá la segunda mayor tasa de mayores de 65 años. Lo que supondrá un mayor peso de los servicios que ayuden a prolongar la vida activa y la autonomía personal. Es estima que el consumo de la clase media será el 16% de la población mundial (el doble de lo que representa ahora).

Todo esto significa que las empresas tendrían que empezar a elaborar estrategias a medio y largo plazo. Las estrategias tendrían que ir encaminadas no solo al cambio de productos sino también al personal que vamos a necesitar para implantar esas estrategias y llegar a nuestro cliente final.

En la actualidad, las empresas solo piensan a corto plazo, con estrategias y objetivos cortoplacistas, con obtención de resultados para “mañana”.

La economía de los jubilados

En la actualidad se dice que los jubilados están manteniendo el país, en concreto las familias. Dentro de 30 años, habrá más personas entre 60 y 80 años que menores de 16 años. En nuestro país, la esperanza de vida es de 82,33 años (un poco mayor que en la eurozona). Por lo que nuestro estado verá incrementada la partida de pago de pensiones y las empresas tendrán que reforzar la búsqueda de capital humano.

Como decíamos antes, habrá sectores que tendrán que cambiar su negocio para satisfacer las demandas de sus clientes, como son: las farmacéuticas, artículos ayuden a vivir mejor como audífonos, maquinas ortopédicas, y el ocio para personas de más de 60 años,… además de todos los servicios de autonomía personal no pertenecientes al sistema público.

Los servicios financieros tendrán productos que aseguren rentas para mantener un nivel de vida durante la vida no laboral de las personas jubiladas.

Las empresas invertirán en nuevas tecnologías para la extracción de petróleo y de producción de otros tipos de energía alternativas. Se ampliará los productos de consumo discrecional (telefonía móvil, electrónicos, ropa y automóviles). A esto últimos empujaran a la creciente clase media, que usará cada vez más Internet para comprar. Para mitad de siglo, el 93% de ese nivel socioeconómico vivirá en países en desarrollo.

Fuente. Estudio sobre las tendencias de inversión y la demografía por  Fidelity y la Fundación de Estudios Financieros.

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Usa APP para buscar trabajo


Los datos de recientes encuestas muestran que más de la mitad de las personas que buscan un empleo utilizan también las redes sociales como ya lo hacen la mayoría los responsables de selección y reclutamiento de las empresas, especialmente por medio de Linkedin.

Cada vez usamos más los servicios de empleo 2.0 para encontrar oportunidades debido a la facilidad, bajo coste, alcance y especialización que ofrecen. La cuestión es si usamos esas aplicaciones con eficacia y de manera focalizada.

Applícate al trabajo es el título de la nueva publicación de Infojobs para ayudarte a encontrar más y mejores oportunidades profesionales usando las aplicaciones móviles y los servicios online.

6 consejos para encontrar empleo, y oportunidades usando apps

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Cambia la actitud y encontrarás un empleo


Si buscamos actitud en la wikipedía nos dice que es “el comportamiento que emplea un individuo para hacer las labores. En este sentido, se puede decir que es su forma de ser o el comportamiento de actuar, también puede considerarse como cierta forma de motivación social de carácter, por tanto, secundario, frente a la motivación biológica, de tipo primario que impulsa y orienta la acción hacia determinados objetivos y metas”.

Es decir, es la forma de actuar que ponemos en la práctica cuando nos enfrentamos a las diferentes situaciones con las que nos toca lidiar cada día. Una de esas situaciones es buscar un trabajo o cambiar el que tenemos.

Cuando las situaciones son positivas, es muy fácil que nuestra actitud sea positiva. Pero en situaciones de búsqueda de trabajo, y sobre todo cuando pasa el tiempo y no encontramos ese trabajo que buscamos, la actitud empieza a cambiar a negativa. Cuando estamos en situación de desempleo, hay una serie de actitudes que condicionan que esa búsqueda alcance con éxito nuestro objetivo: tener un trabajo.

En el proceso de orientación laboral he descubierto muchas actitudes, pero lo más importante es saber cuáles son nuestras actitudes ante la búsqueda de empleo.

Vamos a hablar de las más comunes (por lo menos las que yo me he encontrado):

  • Pesimista. Lo que más se repite: “no vale la pena”, y los motivos son siempre: soy mayor, soy joven, soy mujer, soy hombre, no hay trabajo, no hay ofertas, ¡para qué!, no conozco a nadie, quieren gente joven, no tienen ayudas para contratarme,…
  • Desconfiando. ¿Por qué voy a ir si lo tienen dado?, seguro que hay gato encerrado…, no me van a pagar, voy a tener que hacer horas, no me pagan las horas extras o los gastos o las comisiones, ¿para que voy a ir?, etc
  • Eufórico. Estas personas son las que: “no tengo ni idea, pero valgo para el puesto”, “me veo unas pelis y ya aprendo inglés”, “con mi experiencia seguro que me cogen”, o “con este máster que me hice”, seguro que voy a entrar, etc
  • Conformista. Esto se resume en una frase: “esto es lo que hay”.
  • Lo normal. También se resume en: “siempre he dejado curriculums en mano, y es lo que funciona”, “se consigue trabajo por recomendaciones”, “lo normal es buscar gente joven”, “las redes sociales no sirven para buscar trabajo”, etc
  • Lo de siempre. Es más normal de que nos parece. “yo hice esto siempre, y me fue bien”, “para hacer xxx no hace falta saber informática”, “no me hace falta hacer un curso de algo”, “seguirme buscando trabajo de lo mío, porque tengo experiencia y me van a buscar”.

Estas actitudes no te van a ayudar a encontrar trabajo, todo lo contrario, te lo van a quitar (si lo tienes). Haz una reflexión y conoce tus actitudes a la hora de buscar un trabajo. Pero, si crees que te puedo ayudar como orientadora profesionalponte en contacto conmigo.

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Sólo 20 segundos para tu curriculum


20 segundos es el tiempo que el seleccionador dedica a la lectura de cada currículum que reciben. Es el tiempo que utilizan para discriminar unos candidatos de otros. Es decir, que dispones de muy poco tiempo para hacer llegar toda la información relevante que le pueda ser de interés al reclutador y que le llame la atención lo suficiente como para querer saber más de ti.

Es cierto que el currículum en papel ya está desbancado por medios digitales para hacer llegar nuestra vida laboral. Seguro que habrás oído hablar de curriculums online, infografías, videocurriculums y enlaces de Linkedin u otras redes sociales. Las nuevas tecnologías nos permiten crear curriculums más creativos para captar mejor el interés del personal de recursos humanos y poder destacar del resto de candidatos.

Todo esto está muy bien, pero lo importante es hacer llegar a la persona indicada la información esencial del currículum de forma clara, sencilla y acorde con nuestro perfil profesional.

En muchas ocasiones nos esforzamos tanto en cuidar el continente para destacar que nos olvidamos del contenido. Los currículum más bonitos y llamativos son los de los diseñadores gráficos. Lo presentan con una gran carga de creatividad, y son muy llamativos, pero el contenido es muy básico. Cuando los lees, la información que aportaban te decepcionaba porque no tenían nada que no tuviera el resto de candidatos, le faltaba contenido. Y si le ponen música o demasiado color, acaba siendo molesto más que original.

Lo que se trata es de conseguir que en un golpe de vista el reclutador pueda saber que somos, a que nos dedicamos, que experiencia tenemos y como puede contactar con nosotros. El resto de información es irrelevante en ese momento, el incluir más datos lo único que puede conseguir es ruido en el mensaje que le estamos haciendo llegar.

Tenemos que tener claro que la entrevista tiene el objetivo de ampliar la información y aclarar las dudas sobre tu trayectoria profesional, tanto en experiencia como en formación.

Por lo tanto a la hora de enviar tu currículum, por el medio que sea, recuerda  dar únicamente la información necesaria en cada caso y evitar datos menos relevantes como pueden ser:

  • Información que pueda ser discriminatoria: Como la edad, sexo, religión, estado civil
  • Teléfonos alternativos al móvil o dirección.
  • Objetivo profesional o metas que te gustaría cumplir en el encabezado del currículum
  • Datos de la formación como duración o localización de la Universidad o Centro.
  • Experiencias irrelevantes para el puesto al que aspiras o especificar tareas en determinadas empresas que no aportan nada.
  • Detallar el dominio de Word, Excel o Power Point, esto la mayoría de reclutadores ya lo presuponen al tratarse de programas informáticos básicos.
  • Incluir el apartado de idiomas cuando apenas los manejas.
  • Referencias de anteriores trabajos, estas solo debes aportarlas si te las solicitan.

La mejor forma de conseguir que se lea tu curriculum es llegar al máximo de seleccionadores posibles, a los que informar de manera breve, clara y concisa de tus capacidades y habilidades para el puesto, que es lo que te diferencia de los demás, despertando de este modo el interés por conocernos mejor en una próxima entrevista.

Espero que el post de hoy te haya ayudado. Recuerda que si te puedo ayudar como orientadora profesionalponte en contacto conmigo.

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Preguntas claves para pasar la entrevista


Al acudir a una entrevista, siempre pensamos que tenemos la oportunidad de contar lo bueno que somos en algo y lo bien que lo vamos a hacer en el puesto. Pero hay algunas preguntas, que no sé por qué, pero se nos atragantan y no tenemos respuestas. Para que no nos pase eso, vamos a hablar de estas preguntas y así poder prepararlas y responderlas con confianza.

Si le pregunto a alguien sobre ti, ¿qué me diría?

Esta pregunta es un clásico, siempre cae. Pero la mayoría de los entrevistados contestan “No sé ..” Creo que es porque desconocemos como somos, no sabemos cómo definirnos, desconocemos quién somos laboralmente.

Pero la duda es para qué me hace el entrevistador ésta pregunta. Básicamente para conocer tú grado de autoconfianza. Aunque la propia observación del entrevistador nos puede aportar mucha información, es necesaria contrastarla con la percepción del propio interesado.  En ocasiones, no hay modo de conseguirla y lo que esto nos indica es un problema de personalidad, ya que el autoconocimiento es un rasgo de madurez personal.

Conviene, por lo tanto, preparar nuestra autoestima, analizar nuestros puntos fuertes y débiles basándose en la propia experiencia profesional y en nuestras competencias

¿Por qué dejaste el trabajo (anterior)?

La razón porque te hacen está pregunta es para saber qué pasó en la anterior empresa. Contesta lo que creas, sin miedo. Pero prepararla, aunque no se cuente todo (estás en una entrevista no en un confesionario). Recuerda que en muchos casos se piden referencias a anteriores empleadores.

Si te marchaste voluntariamente o si fuiste despedido, da igual, lo que quiere en el entrevistador es valorar tu compatibilidad con lo que ofrece la empresa.

¿Cómo era tu relación con tu superior?

Fuera como fuera, sea como sea en estos momentos, nunca hablar mal. No quieren saber detalles, lo que quieren saber es si hablas mal de la empresa y de su personal. Y eso no gusta. Es lo que te va a provocar el rechazo para el puesto. La razón es que deducen que harías lo mismo con ellos. Aunque tuvieras buenas razones para quejarte, no entres en valoraciones de ningún tipo.

¿Por qué quieres cambiar de empresa?

Es una pregunta a las personas que están trabajando. La razón es para saber por qué se plantea un cambio. Lo que tienes que trasmitir es la motivación que tienes por este nuevo trabajo, por eso vas a la entrevista. Lo que quieren saber es qué factores busca el candidato a la hora de trabajar y si éstos se ajustan a lo que se busca realmente para el puesto que está demando. Evidentemente puede darse el caso que el candidato no tenga más remedio que plantearse la búsqueda de un nuevo trabajo por causas objetivas (terminación del contrato, por ejemplo), pero aun así debe esforzarse en mostrar qué aspectos son importantes para él.

Tus hobbies tienes

Hay entrevistadores que realizan preguntas sobre los hobbies que tiene el entrevistado. La mayoría les coge de sorpresa, no se lo esperan, porque no ven que sea necesario para un puesto saber a qué dedicas el tiempo libre.

La razón por la que lo preguntan no es cotillear, sino saber si tienen “vida fuera del trabajo”, si practican deportes o aficiones de equipo, si tienen inquietudes intelectuales, creativas y manuales. También, para que te expliques, para que hables y ver tus competencias de comunicación. No responsadas por quedar bien. Es muy normal que digas que te gusta leer, y te pregunten los últimos libros que leíste o el libro que más de gustó, y no respondas nada. Así que has quedado un poco mal.

Te recuerdo que para preparar respuestas en una entrevista tienes 100 preguntas 100 respuestas

Recuerda que puedo ayudarte a mejorar tus respuestas en una entrevista de trabajo. Buscaremos la mejor forma de poder resolver las dudas a la hora de buscar un trabajo.

Ponte a ello, si te puedo ayudar como orientadora profesionalponte en contacto conmigo.

Mi nombre es Isabel Loureiro. 

 

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